A. Mentions légales

Mes Mains pour Vous est une raison individuelle tenue exclusivement par Loranne Garnier et basée en Suisse à 1658 La Tine. Elle est active dans plusieurs domaines : l'aide à la rédaction, la pratique énergétique et l'art en tant que galerie en ligne. L'adresse du site internet est www.mmpv.ch et l'adresse e-mail de contact est loranne.garnier@gmail.com.

 

B. Droits d'auteur et propriété intellectuelle

Les textes et les créations visuelles (tableaux, dessins) publiés sur ce site internet appartiennent exclusivement à leur auteure, Loranne Garnier. Toute copie, plagiat ou reproduction est strictement défendue et toute transgression fera l'objet de poursuites pénales.

 

C. Tarifs
Les tarifs des prestations de services et des articles sont indiqués en francs suisses, montants nets non soumis TVA. 

 

D. Disponibilité 
En cas d’indisponibilité d’une prestation de service ou d'un article, vous en serez informés dans les meilleurs délais.

 

E. Modalités de paiement
Le paiement d'une prestation de service s'effectue à sa réalisation (pratique énergétique), à sa restitution (services d'écriture) ou par avance (acompte sur devis, achat d'articles).

Méthodes de paiement : comptant, TWINT, versement bancaire.

 

F. Délivrance des services et envoi de marchandise
Mes Mains pour Vous ne délivre pas ses services ni ne livre d'article à une clientèle mineure ou sous tutelle, sauf autorisation écrite des parents ou tuteur. L'envoi d'articles est effectué par poste dans un délai de 7 jours ouvrables et ne peut être livré à une case postale. Les services de rédaction font l'objet de conditions spécifiques.

G. Retour de marchandises
Les articles doivent être renvoyés intacts dans un délai de 7 jours ouvrables après réception du colis. Les frais de port liés au retour sont à la charge du client.

 

H. Remboursement et rétractation
Aucune prestation de service n'est remboursée. En cas de rétractation, les heures déjà effectuées sont dues. Les articles retournés sont remboursés moyennant une retenue à hauteur de 10% du prix en dédommagement. 

 

I. Garantie légales
Mes Mains pour Vous n'est soumis à aucune garantie ni responsabilité dans le résultat pour lequel ses prestations de services sont destinées. Vérifiez l’état des articles livrés sans attendre pour exclure tout dommage dû au transport. Conformément à la loi, vous êtes tenus de nous signaler tout défaut ou anomalie affectant les articles livrés pour nous permettre d’y remédier.

 

J. Protection des données
Toutes les données à caractère personnel sont considérées comme confidentielles. Les informations nécessaires à la gestion des commandes d'articles feront l’objet d’un traitement informatique et peuvent être communiquées à des entreprises associées.

 

K. Droit de modification 

Mes Mains Pour Vous se réserve le droit de modifier en tout temps ses tarifs, ses prestations et ses conditions générales.

 

L. Droit applicable et for juridique
Le droit applicable est le droit Suisse, et tout litige sera traité par le Tribunal d'arrondissement de l'Est vaudois. 

 

 

Conditions valables depuis : janvier 2024